Envíos
- Trabajamos con las paqueterías Redpack y Estafeta para garantizar la entrega de nuestros productos de forma segura y eficiente.
- El costo de envío es de $160 MXN a cualquier parte de México.
- Somos totalmente responsables del paquete desde el momento en que sale de nuestra fábrica hasta que llega al domicilio del cliente. En caso de que el paquete llegue maltratado, realizaremos el cambio físico del producto, asegurándonos de entregarle un artículo en perfecto estado y funcional.
Política de Garantía
- Todos nuestros productos cuentan con un año de garantía por defectos de fábrica.
- En caso de que un producto presente un defecto cubierto por la garantía, se realizará el cambio físico del artículo, sin importar su ubicación dentro de la República Mexicana.
- El proceso de garantía no generará ningún costo adicional para el cliente.
Política de Cambios y Devoluciones
- Únicamente se realizarán cambios físicos en los siguientes casos:
- Daños ocasionados durante el trayecto del producto hacia el domicilio del cliente.
- Defectos de fabricación dentro del período de garantía.
- No realizamos devoluciones ni cambios por otros motivos. Aseguramos que cada producto enviado está en perfectas condiciones y cumple con los estándares de calidad antes de su despacho.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: catsitas.mx@gmail.com
- Teléfono: 55 4476 5606
¡Gracias por elegirnos! Nos comprometemos a brindarle productos de alta calidad y un servicio confiable.